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ISO20000适合IT咨询、系统集成、IT教育培训、IT系统外包、业务流程外包、软件与硬件维护支持等服务，也适用于组织内部的IT服务部门。
ISO20000有哪些好处？
第一，提升客户满意度，建立规范的服务流程及持续改进的服务管理机制，提高信息技术服务和运营效率，快速应对市场需求，
第二，竞争优势，建立规范的服务流程及持续改进的服务管理机制，提高信息技术服务和运营效率，
第三，吸引投资，灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的审核要求，增加投资者信心。
第四，管控风险，控制IT风险及相关的成本，提高与控制IT服务质量，降低长期的服务成本
办理条件：
1、注册满三个月
2、具备独立的法人资格或经法人授权的组织
3、有正常的经营活动和合法的经营场所。
办理的流程是
1、企业向认证平台提出认证需求
2、签订咨询+认证合同
3、咨询老师指导 整理申报体系文件
4、认证机构出审核安排 全程指导，咨询办理18734859001